A quoi sert ce site ?
Ce site est un centre d’information tant pour les co-propriétaires que pour leurs locataires. Il regroupe des articles sur différents sujets d’intérêt général, mais aussi sur des conseils. Par ailleurs, la section « Documents » contient les différents documents accessibles suivant le niveau de droit d’accès attribué lors de votre inscription. Enfin, il permet à chacun de contacter les membres du Conseil Syndical.
Combien cela a-t-il couté ?
Le site a été réalisé par un professionnel bénévole en partenariat avec les membres du conseil syndical. Les coûts d’hébergement s’élèvent à moins de 100 € T.T.C. par an. Vous pouvez consulter le détail des services fournis par notre hébergeur o2switch.
Quelles données sont stockées sur le site ?
Seules les personnes en faisant la demande via le formulaire en ligne disposent d’un compte sur le site. Celui-ci permet de commenter les articles et d’accéder à la bibliothèque de documents. Dans le futur, il pourra aussi servir à offrir d’autres services si besoin. Vos nom, prénom et adresse de courriel sont requis pour créer votre compte. Seuls les membres du conseil syndical et les administrateurs peuvent avoir accès à ces informations.
Votre compte est protégé par un mot de passe choisi par vous lors de votre inscription. Conformément aux règles de sécurité de l’industrie, celui-ci est stocké sous forme chiffrée. De fait, il est totalement impossible à quiconque d’accéder à votre mot de passe. En cas d’oubli de celui-ci une procédure automatique est mise en place pour changer le précédent mot de passe. Veuillez consulter la rubrique d’aide idoine pour plus d’information.
Où se trouvent nos données et documents ?
Le site est hébergé chez o2Switch, un spécialiste français sis à Clermont Ferrand qui possède son propre centre de données. Ce qui vous garanti que vos données et documents sont sur le sol français et qu’ils sont gérés par une société régie par le droit français. Le logiciel WordPress a été utilisé pour la réalisation du site. Le logiciel est mis à jour automatiquement dès publication d’un correctif par Automattic (la société qui maintient WordPress). Ceci afin de réduire au maximum les risques d’exposition à une faille de sécurité.
Est-ce que le site utilise des « cookies » ?
Le site utilise un identifiant de session lorsque vous êtes connecté. Typiquement pour vous donner accès aux documents de la bibliothèque, ou encore pour vous permettre de commenter un article. De fait, le site respecte les directives de la CNIL et ne nécessite pas d’accord préalable du visiteur. Pour une information détaillée, veuillez consulter le site de la CNIL.
Le site fait-il l’objet d’une déclaration à la CNIL ?
Compte-tenu de la nature du site et des informations collectées, la dispense de déclaration n°8 concernant les traitements de données personnelles mis en oeuvre par tout organisme à but non lucratif pour la gestion administrative de leurs membres s’applique. En conséquence, le site ne fait pas l’objet d’une déclaration particulière. Vous pouvez consulter le texte complet de cette dispense sur le site de la CNIL. Conformément aux dispositions réglementaires, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des informations vous concernant, ainsi que du droit de rétractation en demandant la suppression de votre compte. Pour toute demande, veuillez contacter le conseil syndical en utilisant le formulaire en ligne.
Le site est-il conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ?
Depuis le début, nous sommes attaché au respect des droits des personnes et le site était déjà conforme aux directives de la CNIL avant que le RGPD (Règlement Général sur la Protection de la Donnée) entre en application (25/05/2018). Ce nouveau règlement ne change rien en ce qui concerne les mesures déjà prises pour protéger les données qui nous sont confiées. L’ensemble des dispositions du RGPD sont respectées et vous pouvez à tout moment faire la demande d’un rapport sur les données liées à votre compte. Par ailleurs, sachez que vos données ne sont confiées à aucune entreprise ou organisme et que tous les traitements sont effectués en interne y compris l’envoi de courriels d’information.
Comment obtenir le rapport sur les données me concernant ?
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection de la Donnée) vous pouvez demander à tout moment un rapport sur les données vous concernant. Pour ce faire, il suffit d’en exprimer la demande via le formulaire de contact en ligne. Une confirmation vous sera alors envoyée par courriel à l’adresse que vous avez spécifiée lors de la demande de création de votre compte. Lorsque nous recevrons votre confirmation, nous vous ferons parvenir par courriel un ficher compressé au format zip contenant l’intégralité des informations. Compte tenu que la gestion du site est effectuée par des bénévoles, nous vous demandons de faire preuve de patience quand au délai pour obtenir ce rapport. Nous ferons notre possible pour que cette procédure soit effectuée en moins de 48h. Toutefois, en période de vacances et les week-end, il est possible que ce délai soit un peu plus long !
Je n’arrive plus à me connecter, que dois-je faire ?
Si vous avez oublié ou perdu le mot de passe que vous avez choisi lors de la création de votre compte, veuillez saisir votre adresse de courriel dans ce formulaire et cliquer sur le bouton « Générer un mot de passe ». Un courriel vous sera envoyé contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.