Des tentatives de phishing ont lieu régulièrement, usurpant l’identité de grandes entreprises, administrations et services publics. Nous vous donnons quelques astuces pour vous en protéger.
Qu’est-ce qu’un phishing ?
Le phishing ou hameçonnage, est une technique de fraude, souvent sous la forme d’emails, de SMS ou d’appels, visant à vous inciter à divulguer vos informations personnelles ou bancaires, en se faisant passer pour une entreprise légitime.
Comment vous protéger ?
Assurez-vous que vos informations bancaires ne soient pas affichées Vos coordonnées bancaires n’apparaissent jamais en clair dans les emails et SMS envoyés par Free (nom de votre banque, numéro IBAN et code BIC).
Vérifiez les coordonnées de l’expéditeur Exemple : Les emails adressés aux abonnés Freebox sont envoyés depuis des adresses se terminant par @freetelecom.fr ou @assistance.free.fr. Une adresse email pouvant en cacher une autre, vérifiez précisément les coordonnées de l’émetteur. Pour cela, cliquez sur « Répondre » ou « Transférer » pour afficher la réelle adresse email de l’expéditeur. Les SMS Free ne sont quant à eux jamais envoyés depuis un numéro commençant par 06 ou 07.
Vérifiez les liens avant de cliquer En cas de doute sur la provenance d’un email ou d’un SMS, ne cliquez pas sur les liens présents dans la communication. Adressez-vous à votre FAI.
Gardez vos informations personnelles secrètes Si vous recevez un appel semblant provenir de Free, restez vigilant et ne communiquez jamais vos informations personnelles et bancaires ainsi que vos mots de passe à un tiers. En cas de doute, veuillez contacter directement le numéro d’assistance de votre FAI. Chaque F.A.I. (fournisseur d’accès internet) tel que ORANGE, BOUYGUES, FREE, SFR, RED, SOSH etc ont mis en place une procédure pour traiter ce problème.